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ITIL®V3試験対策問題 全280問
| 書籍名 | ITIL®V3試験対策問題 全280問 |
|---|---|
| 発売日 | 2010年2月1日（月） |
| 刊行 | トリフォリオ |
| 著作監修 | マネジメント研究会 |
| 版型 | A5判 312ページ |
| 価格 | 3,200円（税込） |
| ISBN | 978-4-904019-13-9 |
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ITIL®V3に対応の問題集満を持して登場！
ITIL®V3の資格取得のために学び、理解する全280問
本書は、ITIL®V3試験対策問題に対応した問題集です。以前同様の書籍をITIL®V2ファウンデーションの問題集として出版しておりましたが、本書はV3版の問題集となります。
本書に掲載する問題の数々はITIL®の試験だけでなく、実際のITシステムの運用管理業務に応じたものであり、ITサービスマネジメントの代表的書籍群であるITIL®V3の資格取得は、実践において有用です。
本書のほか、ITIL®V3関連の書籍を活用する事で効率的な学習が可能です。
ITIL®V3ファンデーションに合格いただけるためには、
どのようなことが可能かを徹底的に追究した問題集
下記の問題と答えは、本書の29ページ30ページに実際に掲載されている対策問題です。この情報を読むだけではわかりにくいのですが、体系書を一読したり、何回か繰り返し解いてみると、分かってくるかと思います。本書には問題の答えだけでなく、読者をサポートするわかりやすい解説など、便利な「仕掛け」があります。
目次
はじめに
第1章 概要
第2章 サービスストラテジ
第3章 サービスデザイン
第4章 サービストランジション
第5章 サービスオペレーション
第6章 継続的サービス改善
第7章 問題集1
第8章 問題集2
コラム
ITSMエキスパートが
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ＩＴＩＬ®ファンデーション関連
ITIL®V3 試験対策問題 全280問
監修：マネジメント研究会
ITIL®v3ファンデーションの資格取得を目指す皆さんを応援する280問の問題集。体系書・学習書での学習だけでは不安という方や、実践的な問題でITIL®ファンデーションの腕試しをしたいという方に。実際にこの問題集が決め手となって試験に合格した人も多数います。
ITIL®ファウンデーション 試験問題全200問
著者：青柳 雅之
編著：ITIL®研究会
ITIL®v2ファウンデーション試験の問題集では多くの皆様からの評価を頂いているITIL®問題集の名著！ITIL®v3の問題集も近日発刊予定ですが、本書はITIL®のテキストと合わせてご利用頂く事で効果的な学習が可能です。
ITIL®マネージャ関連
問題で学ぶ
ＩＴサービスマネージャ
試験対策
著者：前田 隆・木村 祐
ITIL®v2マネージャは日本国内において300人弱の方しか持ちえていない資格ですが、本書は試験対策の他、試験対策の前に必要なITサービスマネジメントの考え方を養う事に重点を置き、学習する事ができます。
問題で学ぶＩＴサービスマネージャ試験対策 試験対策解説セミナー（全4編）
講師：前田 隆・木村 祐
講師の著書「問題で学ぶITサービスマネージャ試験対策」を用いて、ITサービスマネジメントに関する考え方を学ぶ全4編（1編を2,900円(税込)で販売）です。